Beeping je najlakši način naručivanja profesionalnih čistača za kućanstva. Beeping vas povezuje s višestruko provjerenim, kvalificiranim i pouzdanim čistačima. Sve što trebate je računalo, mobitel ili tablet. S Beepingom u minuti imate čist dom i slobodno poslijepodne.

Vrlo jednostavno. Na stranici ostavite sve ključne podatke o sebi i svom domu. Slijedite upute na web stranici. Beeping potvrđuje slobodan termin i omogućuje siguran način plaćanja online. Prethodno provjeren i kvalificiran čistač obavlja čišćenje u dogovorenom terminu. Vi možete iskoristiti slobodno vrijeme za sebe ili svoje najmilije. Ne zaboravite ostaviti povratnu informaciju na kraju.

Beeping je trenutno dostupan u Zagrebu i okolici. Budite bez brige, radimo na tome da uskoro budemo dostupi i u vašem mjestu.

Ne. Beeping nije servis za čišćenje niti poslodavac. Beeping je digitalna platforma koja povezuje provjerene čistače s Vama. Svjesni smo da to nije dovoljno. Svakog čistača povremeno osobno provjerimo. Također, svaki čistač prođe i teorijsku obuku o čišćenju i standardima u čišćenju. Čistače opskrbljujemo osnovnom opremom. Da bi bili bez brige pobrinuo se naš partner - Generali osiguranje koje  osigurava od odgovornosti.

Profesionalni čistači koji  pružaju  usluge čišćenja kućanstva, preko digitalne platforme provode redovna tjedna održavanja.  Beeping čistači će se s velikim zadovoljstvom pobrinuti za čišćenje vaše kupaonice i toaleta, spavaće sobe, dnevnog boravka, kuhinje, dječje sobe ukoliko ju imate i radne sobe. U svim prostorijama će obrisati prašinu s vidljivih površina, očistiti vanjske površine ormara i komoda, usisati, oprati podove i isprazniti otpad. Također, nudimo vam izbor dodatnih usluga  - pranje prozora, čišćenje unutrašnjosti hladnjaka i pećnice te dezinfekciju često diranih površina. Za detaljan opis posla po prostorijama kliknite ovdje. 

Beeperi su opremljeni sa svom potrebnom zaštitnom opremom, profesionalnim krpama, učinkovitim univerzalnim sredstvima za čišćenje, sredstvom za uklanjanje vodenog kamenca i sredstvima za čišćenje staklenih površina. 

Ne.

Naši Premium članovi imaju mogućnost izabrati preferiranog Beepera ukoliko je dostupan. U slučaju da preferirani Beeper nije dostupan, mi ćemo Vam preporučiti drugog, jednako dobrog. Kako postati naš Premium član pogledajte ovdje. https://www.beeping.hr/blog/beeping-premium---najbolje-rjesenje-za-vise-slobodnog-vremena

Proces provjere Beepera se sastoji od pet dijelova. Svaki Beeper najprije obavlja razgovor s odgovornom osobom u Beepingu. Prije dogovor o suradnji mora priložiti potvrdu o nekažnjavanju izdanu od strane Ministarstva pravosuđa. Potvrda se zahtjeva od svakog Beepera i tijekom cijele godine. Slijedi teorijski dio vezan za čišćenje i standarde u čišćenju. Na kraju, svaki Beeper prođe i praktičnu provjeru u obliku tzv. tajnog kupca. U unaprjeđenju kvalitete usluge doprinosite i Vi ocjenjivanjem obavljenog posla. Pobrinuli smo se da posao dobiju oni koji su najprikladniji.

Odluka je na vama. Preporučujemo da kod prve narudžbe budete kod kuće ili da sami dočekate Beepera. Tako se možete zajedno dogovoriti o vašim željama i potrebama. Bez obzira dali ste kod kuće ili ne, vjerujemo da ćete biti zadovoljni čišćenjem.

Da. Možete biti bez brige. Osigurani smo preko Generali osiguranja. Vaša imovina je osigurana do 730 000 kuna, a svi predmeti koji su neposredno dio čišćenja do 73 000 kuna. Beeping će u skladu s općim uvjetima poslovanja omogućiti brzu komunikaciju između vas i osiguravajućeg društva u slučaju oštećenja tijekom čišćenja.

To je jednostavna fraza za redovitu mjesečnu pretplatu za korisnike, koji žele čišćenje barem jednom mjesečno. To je pretplata koja je obvezujuća na razdoblje od 6 mjeseci, a u kojoj je korisnik dužan izvršiti najmanje jedno čišćenje mjesečno.

Premium pogodnosti:

• Mogućnost odabira stalnog datuma (npr. svakog prvog petka u mjesecu)
• Mogućnost odabira stalnog profesionalnog čistača (npr. Ivan Horvat)
• 1x mjesečna uplata
• Osobni pomoćnik  

Uvjet da postanete Premium korisnik je pristati na 6-mjesečni ugovor, koji će zahtijevati najmanje 6 čišćenja.

Uvijek odaberete prvi datum čišćenja. Također, u postupku naručivanja unosite vrijeme i datum prvog čišćenja.

Daljnja čišćenja kreira sam sustav Beeping, ovisno o odabranom paketu.

Primjer: Ako ste naručili prvo čišćenje u utorak u 8.00 sati unutar paketa (4x mjesečno), sustav će automatski postaviti sljedeća 3 čišćenja u naredne utorke u 8.00 sati. Bez brige, sve uvjete na svom računu možete naknadno urediti. Obavezno izvršite promjene u pravom trenutku kako biste osigurali nesmetano odvijanje i pružanje usluga.

Ako nemate pristup svom računu, o promjenama se mogu prijaviti i na info@beeping.si ili telefonom svaki radni dan između 8 i 17 sati.

Nema problema! Prednost Premium paketa je u tome što smo Vam uvijek dostupni pojedinačno i fleksibilnost prilagodbe je veća. Ako shvatite da čišćenje neće biti moguće dovršiti u određeno vrijeme, javite nam ili sami promijenite datum i vrijeme čišćenja unutar korisničkog računa.

Razlozi su u praksi različiti: Bez brige. Termin koji ste odabrali moguće je izmijeniti.

Uz pretplatu imate i mogućnost zamrzavanja obveza jednom godišnje.

Pažljivo provjerite prozor upozorenja koji će se pojaviti kada napravite promjenu (ako sami uređujete narudžbu), a u određenim slučajevima prijenos nije moguć.

Svi Beeperi su pouzdani. Oni će postupati s skladu s vašim zahtjevima i smjernicama koje ste naveli tijekom narudžbe (vezano za uzimanje i predaju ključeva).

Stanimo skupa na kraj crnom tržištu. Beeperi su profesionalni čistači koji imaju status j.d.o.o. ili obrtnika. Neki od naših Beepera su redovni studenti s bogatim iskustvom u čišćenju.  Svi su udovoljili strogim zahtjevima i standardima Beepinga. Konačni cilj je pružiti Vam prikladnu i pouzdanu uslugu.

.

Beeper može postati svatko tko ima pozitivan stav prema radu i klijentima, status j.d.o.o., obrtnika ili redovnog studenta, iskustva u čišćenju  kućanstava, ureda ili hotela te prođe provjeru i obuku u Beepingu.

Naravno. Svatko tko ima uređen formalno-pravni status, bilo kao j.d.o.o. ili obrt i ima potrebno iskustvo u čišćenju kućanstava, ureda ili hotela, ima mogućnost da postane Beeper. To je naravno samo osnovno. Potrebna je i snažna volja, marljivost i poznavanje odnosa s klijentima.

Na web stranici kliknite na “Postani Beeper”. Ispunite obrazac i uskoro ćemo Vam se javiti iz Beepinga.

Sa svakim potencijalnim Beeperom imamo preliminarni razgovor. Prije razgovora o suradnju svaki budući Beeper mora dostaviti potvrdu o nekažnjavanju izdanu od strane Ministarstva pravosuđa. Osima toga, Beeping povremeno vrši provjere rada Beepera.

Trudimo se da Beeperima suradnja s Beepingom bude ugodna. Sama obuka koju organizira Beeping, uz pomoć iskusnih stručnjaka, poseban je doživljaj. Paket dobrodošlice s osnovnom Beeping opremom i osiguranje od odgovornosti za narudžbe preko Beeping platforme je još jedan dokaz da cijenimo Beepere. 

Naravno. To je više nego poželjno. Nakon čišćenja ćemo na vašu e-mail adresu poslati kratki upitnik u kojem se Beeper ocjenjuje na temelju četiri parametra. Možete, ukoliko  želite, dodati i neku napomenu. Vašu povratnu informaciju ćemo analizirati i proslijediti Beeperu s ciljem kontinuiranog poboljšanja naše usluge.

Beeperi su opremljeni sa svom potrebnom zaštitnom opremom, profesionalnim krpama, učinkovitim univerzalnim sredstvima za čišćenje, sredstvom za uklanjanje vodenog kamenca i sredstvima za čišćenje staklenih površina. 

Za potpuno čišćenje potrebne su još neke sitnice. Molimo da za Beepera pripremite usisavač, univerzalno sredstvo za podove, kantu za vodu i mop te sredstva za čišćenje indukcije i pećnice. Ako želite, možete pripremite i čistu posteljinu za krevete pa će Vam je Beeper zamijeniti.

Lako je dobiti besplatno čišćenje. Preporučite Beeping svojim prijateljima! Za svakog prijatelja koji napravi Beeping pretplatu s Vašim kodom, ostvarujete 60 kuna.

Vrlo jednostavan način korištenja nagrade preporuke. Od sljedećeg čišćenja ili pretplate oduzet će se iznos koji ste osvojili kao nagradu za preporuku. Iznos će biti refundiran na sredstvo plaćanja vezano uz Vašu pretplatu.

Nažalost, nije moguće koristiti preporuke za promocije.

Ne. Nagrada vrijedi jedino ako već imate ili započinjete Beeping pretplatu.

U ovom slučaju, Vaše nagrade se zbrajaju.

Ako imate pitanje o ostvarivanju besplatnog programa čišćenja ili reference, možete nam poslati e-poštu na info@beeping.hr ili nas pitati putem podrške uživo

Nema potrebe za traženjem gotovine i šetnjama do bankomata u večernjim satima. Plaćanje obavite putem Interneta, sigurno i jednostavno. Ako ne želite plaćati kreditnim karticama (Mastercard, Amex, Visa, Diners) ili nemate PayPal račun imate mogućnost plaćanja preko opće uplatnice. Plaćanje gotovinom nije moguće.

Ne. Plaćanja gotovinom su prošlost. Vjerujemo da imamo bolje rješenje.

.

Ne. Cijena na kraju narudžbe je konačna i nema skrivenih naknada.

GDPR (General Data Protection Regulation) stiže. Regulativa EU koja će pomoći u zaštiti osobnih podataka stupila je na snagu u svibnju (25.02.2018.). S njom u Next d.o.o. i Beeping WEB d.o.o. (Beeping.si i Beeping.hr brandovi, u daljnjem tekstu Beeping), prihvaćamo i intenzivno se pripremamo za promjene koje će poboljšati Vaše iskustvo s nama. Odgovorno ponašanje i usklađenost sa zakonom u vezi Vaših osobnih podataka je više od provođenja zakona, to je naša predanost i naše obećanje! Želimo Vam pokazati kako će ova regulativa utjecati na sigurno i odgovorno baratanje Vašim osobnim informacijama, kako smo mi kao tvrtka posvećeni povjerenju i poštovanju Vaše privatnosti i kako promjene s mnogo beneficija koriste svima.

U modernom društvu, pravo na privatnost je jedno od najvažnijih ljudskih prava. U skladu s tim, 2016. godine, Europski Parlament i Vijeće usvojili su novu Opću Regulativu zaštite osobnih podataka, koja će stupiti na snagu 25. svibnja 2018. Nova Opća Regulativa odnosi se na sve pothvate koji koriste ili na bilo koji način obrađuju osobne podatke građana EU. Opća Regulativa utvrđuje jedinstvena pravila za zaštitu osobnih podataka unutar EU, a neki nezavisni i proceduralni problemi u Sloveniji će također biti adresirani u novom Aktu Zaštite Osobnih Podataka (PDPA-2). S novom regulativom, subjekt podataka će morat idati izričiti pristanak za obradu osobnih podataka koji ga povezuju s njim ili s njom i svrhe na koje se njegov ili njen pristanak odnosi bit će prezentirani pojedincu.

U Beepingu poštujemo privatnost naših korisnika i s obzirom na to odnosimo se prema njegovim osobnim podacima odgovorno, oprezno i u skladu s primjenjivim zakonima i internim aktima. U skladu s tim, u Beepingu informiramo pojedinca koji daje dopuštenje za obradu vlastitih osobnih podataka o jedinstvenoj svrsi upotrebe tih danih osobnih podataka, kao i o svim ostalim pravima koje pojedinac ima u skladu s primjenjivim zakonom. Nastavno, Beeping također ima i imenovanog Djelatnika Zaštite Osobnih Podataka, kojem se pojedinac može u bilo kojem trenutku obratiti vezano uz bilo kakve poteškoće vezane uz obradu njegovih/njezinih osobnih podataka i ostvarivanja njegovih/njezinih prava prema važećim propisima koji reguliraju zaštitu osobnih podataka.

Vlastitu kontrolu nad Vašim osobnim podacima,

• jednostavnu modifikaciju Vaših osobnih informacija
• zahtjev za ispravkom,
• zahtjev za brisanjem,
• prijenos podataka u drugu tvrtku ili ustanovu,
• mogućnost informiranja o obradi podataka,
• izričit i jadan pristanak za što tvrtka koristi informacije,
• informiranje o ponudi proizvoda i usluga zainteresiranim kupcima,
• manje nepotrebnih informacija.

Za više informacija možete nam poslati poruku na info@beeping.hr/en

Ovlaštena osoba za zaštitu osobnih podataka je David Mohar.